شرایط و ضوابط استفاده از بخش پرسش و پاسخ

سوالاتشرایط و ضوابط استفاده از بخش پرسش و پاسخ
واحد پشتیبانیواحد پشتیبانی 5 ماه قبل

قبل از ثبت سوال خود لازم است تا شرایط و ضوابط این بخش را به صورت کامل مطالعه نمایید.

  • این بخش جهت تعامل و اشتراک گذاری تجربیات کاربران راه اندازی شده است.
  • سوالات این بخش توسط داوطلبان (کاربران) پاسخ دهی می شود و لزوما بخش پشتیبانی به این سوالات پاسخ نمی دهد!
  • توجه داشته باشید که این بخش عمومی بوده و هر شخصی می تواند آن را مشاهده کند ، لذا از ارسال اطلاعات محرمانه خود (مانند رمز عبور سایت و … ) به شدت خودداری نمایید.
  • قبل از ارسال سوال ، در بین سوالات جستجو نمایید و از عدم تکراری بودن سوال خود اطمینان حاصل کنید. سوالات تکراری بدون پاسخ حذف خواهند شد.
  • عنوان سوال باید کاملا واضح و شفاف باشد و به هیچ عنوان از عباراتی مانند لطفا کمک کنید ، یا مشکل بزرگ و … خودداری نمایید.
  • متن پرسش شما باید خلاصه و کاملا شفاف باشد ، در صورتیکه احساس میکنید با توضیحات نمی توانید منظور خود را برسانید بهتر است به همراه توضیحات، یک و یا چند تصویر نیز ارسال کنید.
  • بعد از ارسال سوال باید منتظر بمانید تا یک و یا چندین داوطلب به شما پاسخ دهند ، در این مدت نباید به هیچ عنوان به سوال خود پاسخ هایی مانند لطفا به سوال پاسخ دهید و … بدهید.
  • شما می توانید بهترین پاسخ را تیک بزنید تا دیگران بتوانند از بهترین پاسخ مطلع شوند.
  • بعد از اینکه پاسخ خود را دریافت کردید می توانید وضعیت سوال خود را بر روی پاسخ داده شده تنظیم کنید.
  • لازمه استفاده از این بخش رعایت ادب و نزاکت است و در صورت مشاهده هرگونه تخلف دسترسی شخص خاطی به این بخش برای همیشه مسدود خواهد شد.
گروه طراحی نسیم نت

ورود به دنیای نسیم نت

مشاوره رایگان تلفنی
پل های ارتباطی با

گروه طراحی نسیم نت

روزهای کاری : شنبه تا چهارشنبه ( به استثنای روزهای تعطیل )
ساعت پاسخگویی : 9 صبح تا 2 بعد از ظهر

در صورتیکه قبل از خرید نیاز به مشاوره رایگان دارید در روزها و ساعات اعلام شده با ما تماس بگیرید تا شما را به صورت رایگان راهنمایی کنیم.

03537303047

09197437752